תקנון אתר About Me Vintage

עודכן לאחרונה: 1.10.26
ברוכים הבאים ל־About Me Vintage. השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה. אנו ממליצים לקרוא אותו בעיון לפני השימוש באתר או ביצוע הזמנה.
1. אודות האתר ופרטי העסק
 שם העסק / האתר: About Me Vintage
 כתובת בית העסק: המעפילים 2
 טלפון ליצירת קשר: 0543331118
 דוא"ל: aboutmevintage@gmail.com
About Me Vintage הוא אתר המתמחה באוצרות ומכירת בגדי וינטג' ויד שנייה משנות האלפיים, שנבחרים בקפידה מכל העולם. האתר נולד מתוך אהבה לאיכות, לעיצוב ולסטייל של פעם, ומתוך רצון לעודד צריכה מודעת, סטייל אישי ובחירה בפריטים ייחודיים שאינם תלויים בטרנדים. כל פריט באתר הוא יחיד מסוגו (One of a Kind) ונמכר כיחידה אחת בלבד.
2. ביצוע הזמנה
עם השלמת ההזמנה ואישור התשלום, הפריט משויך להזמנה ומוסר ממלאי האתר. ההזמנה תיחשב כמאושרת לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה. במקרים חריגים של תקלה טכנית, טעות במחיר, אי זמינות של פריט או נסיבות שאינן מאפשרות את השלמת העסקה, הנהלת האתר תהיה רשאית לעדכן את הלקוח ולפעול בהתאם.
3. אמצעי תשלום
התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי התשלום המופיעים בעמוד התשלום, לרבות כרטיסי אשראי, Apple Pay, Google Pay ואמצעי תשלום נוספים, בהתאם לזמינותם. החיוב יתבצע לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או מספק שירותי התשלום.
4. מחירים
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪). המחיר המחייב הוא המחיר המופיע באתר במועד השלמת ההזמנה. הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים מעת לעת.
5. משלוחים ומדיניות אספקה
המשלוחים מבוצעים לכל רחבי ישראל. זמן האספקה המשוער הוא 3–7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. בתקופות עומס, חגים או אירועים מיוחדים ייתכנו שינויים בזמני האספקה. משלוחים בינלאומיים זמינים בהתאם למדינת היעד ולעלות המשלוח.
6. תיאור המוצרים
נעשה מאמץ להציג את המוצרים באתר באופן המדויק ביותר, לרבות תמונות, מידות ותיאור הפריט. ייתכנו הבדלים קלים בין צבעי הפריט כפי שהם מוצגים במסך לבין מראהו בפועל, בהתאם למסך, לתאורה או להגדרות המכשיר.
7. מדיניות שימוש בפריטי וינטג'
הפריטים באתר הם פריטי וינטג' ויד שנייה, ולכן לכל אחד מהם אופי, היסטוריה וייחודיות משלו. חלק מהקסם של פריטי וינטג' טמון בכך שהם אינם חדשים מפס ייצור, אלא פריטים בעלי סיפור, איכות ואופי שנשמרו לאורך השנים. ייתכנו סימני שימוש עדינים, הבדלים קלים בגוון הבד, בתפירה או בחומרי הגלם. סימנים אלו אינם מהווים פגם, אלא חלק בלתי נפרד מהאותנטיות של הפריט. כל פריט נבדק בקפידה, עובר ניקוי, סידור ובקרת איכות לפני העלאתו לאתר, ומתואר באופן שקוף ככל האפשר.
8. מדיניות רכישה
כל פריט באתר קיים כיחידה אחת בלבד. לפני השלמת ההזמנה מומלץ לעיין בתיאור המוצר, במידות ובתמונות, ובמידת הצורך ליצור קשר לקבלת ייעוץ והתאמה אישית. נשמח לסייע בבחירת הפריט המתאים ביותר עבורך.
9. מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים
 זכות הביטול: הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
 אופן הפנייה לביטול: הודעה על ביטול עסקה יש למסור באמצעות דוא"ל לכתובת ⁠aboutmevintage@gmail.com⁠, בטלפון/וואטסאפ במספר 0543331118, או בעמוד "צור קשר" באתר. על ההודעה לכלול את שם הלקוח, מספר ההזמנה ופרטי התקשרות.
 תנאים להחזרת המוצר: החזרת המוצר תתבצע כאשר המוצר שמור באריזתו המקורית (ככל שהייתה), שלם, ללא פגע, נזק או קלקול, ושלא נעשה בו כל שימוש.
 דמי ביטול והחזר כספי: במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, האתר יהיה רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, וכן עלויות משלוח ככל שהיו. ההחזר הכספי יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול והחזרת המוצר לרשות האתר.
10. פנייה במקרה של פגם או אי-התאמה
כל פריט עובר בדיקת איכות קפדנית לפני פרסומו באתר. במקרה חריג של פגם שלא צוין בתיאור המוצר או אי-התאמה, ניתן ליצור קשר בתוך 48 שעות ממועד קבלת הפריט. הפנייה תתבצע באמצעות עמוד יצירת קשר באתר, בטלפון 0543331118 או באמצעות כתובת הדוא"ל של העסק, ותכלול תיאור מפורט של הפנייה ותמונות ברורות של הפריט. כל פנייה תיבחן באופן אישי, ויינתן מענה בהתאם לנסיבות והוראות הדין.
11. אחריות המוצר והגבלת אחריות
 החברה/האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף ו/או תוצאתי שייגרם ללקוח או לצד שלישי כתוצאה משימוש או הסתמכות על מוצר/שירות שנרכש באתר, שלא בהתאם להוראות היצרן/השימוש המקובל.
 היות והמוצרים הנמכרים באתר הינם פריטי וינטג' ויד שנייה, האחריות מוגבלת למצב המוצר כפי שתואר באתר במועד המכירה.
 כל מידע, ייעוץ או המלצה הניתנים באתר או בפורומים/רשתות חברתיות של העסק אינם מהווים חוות דעת מקצועית, והאחריות על השימוש במידע זה חלה על המשתמש בלבד.
12. שירות לקוחות ופרטי התקשרות
לכל שאלה, בירור, בקשה או להתייעצות ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של העסק:
 📧 דוא"ל: aboutmevintage@gmail.com
 📞 טלפון / WhatsApp: 0543331118
 🏠 כתובת: המעפילים 2
 ימי פעילות: ראשון עד חמישי
 זמן מענה משוער: עד 24–48 שעות בימי עסקים.
13. פרטיות
המידע הנמסר באתר נשמר בהתאם להוראות הדין ומשמש לצורך טיפול בהזמנות, מתן שירות, יצירת קשר ושיפור חוויית השימוש באתר. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכות האתר.
14. אבטחת מידע
האתר פועל בסביבה מאובטחת ומשתמש באמצעי אבטחה מקובלים במטרה להגן על המידע המוזן בו. עם זאת, אין מערכת אבטחה המספקת חסינות מוחלטת, והאתר אינו יכול להתחייב להגנה מלאה מפני כל חדירה או תקלה שאינן בשליטתו.
15. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תמונות, סרטונים, טקסטים, עיצוב האתר, הלוגו, סימני המסחר והאלמנטים הגרפיים, שייכים ל־About Me Vintage. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש בתכנים אלה ללא אישור מראש ובכתב.
16. שירותי סטיילינג
בנוסף למכירת פריטים, About Me Vintage מציע שירותי סטיילינג להפקות אופנה, ימי צילום, מותגים, יוצרים ושיתופי פעולה. כל שירות ניתן בהתאם לתיאום מראש, זמינות ואופי הפרויקט.
17. סמכות שיפוט ודין חל
על תקנון זה, על השימוש באתר ועל כל רכישה המבוצעת באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. לבתי המשפט המוסמכים תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין וסכסוך הנובעים מתקנון זה או מהשימוש באתר